隐私政策
Picture Enhancer 如何收集、使用和保护账号信息、上传照片与增强历史。
最近更新: 2026-09-20
1. 简介
Picture Enhancer（「本服务」）是在线图片增强工具，提供锐化、超分和老照片修复。本《隐私政策》说明您使用本服务时，我们收集哪些信息、为何收集、以及保留多久。
我们采取最小必要收集：只处理完成修图、游客试用、历史记录、付费账单和安全防护所需的数据。我们不会出售您的照片或个人信息。
2. 我们收集和处理的信息
处理范围取决于您如何使用本服务。
以游客身份试用时
- 临时影子会话，便于未注册即可增强图片
- 本次访问上传的照片、所选模式（锐化 / 超分 / 修复）以及增强结果
- 游客试用次数。成功生成按设备和 IP 累计，清除 Cookie 不会重置额度
- 第一方访客标识（浏览器本地存储和 Cookie），用于了解从落地到付费的转化，该漏斗不依赖第三方广告像素
创建或登录账号后
- 邮箱、名称、登录方式（邮箱，或已开启时的 Google / GitHub 等 OAuth）、会话和偏好
- 增强历史：上传图、结果图、会话及相关元数据
- 积分、订单、订阅状态和账单记录
- 您发到联系我们页公开邮箱的邮件
技术、安全与产品数据（游客与账号均可能涉及）
- 设备、浏览器、语言和大致网络信息（含 IP），用于兼容性、语言、防滥用和游客试用
- 第一方产品事件（如页面访问和关键漏斗步骤）；若后台已配置，还可能使用 Google Analytics
- 用于登录、语言、主题、安全和访客标识的 Cookie 及类似技术
支付
银行卡号和钱包凭证由第三方支付机构处理（如 Stripe、PayPal 或 Creem）。我们只保存订单与订阅状态，不存储完整卡号。
3. 我们如何使用这些信息
我们使用上述信息用于：
- 执行锐化、超分、修复任务并向您展示结果
- 身份验证、维持会话、找回或验证账号
- 执行游客试用与积分余额
- 保存会话和作品库，便于回看、下载或删除
- 处理结账、订阅、积分、发票及相关支持
- 发送验证、重置密码、账单等事务性邮件
- 衡量产品使用、排查故障、防范欺诈和滥用
- 遵守法律，并保护本服务及其他用户
若您随后从游客会话注册，我们可能把该次访问的会话和图片迁移到新账号，以免草稿丢失。
4. 信息如何共享
我们不会出售个人信息或您的照片。仅在运营本服务所必需时，与处理方共享有限数据：
- AI 模型服务商 — 必须把上传图（及相应指令）发给模型服务商才能完成增强。对方仅为返回结果而处理文件；本服务不会因此授权他们用您的照片做公开模型训练
- 对象存储与托管 — 保存上传、结果和应用本身
- 认证与邮件 — 登录和事务性通知
- 支付 — 结账、订阅和发票
- 分析与安全 — 我们自行保存的第一方事件、（若已开启）Google Analytics，以及防滥用检查
在法律要求、响应合法请求，或为保护本服务或用户的权利、财产与安全时，我们也可能披露信息。
5. 保留期限
我们只在实现收集目的所需期间内保留数据，并加上安全、支持、税务和法律所需的合理时间。
- 游客访问。 保留该次访问历史所需的影子会话、上传与结果，以及试用计数。游客任务不会公开发布或被搜索引擎收录。部分安全和滥用记录（包括与设备或 IP 绑定的试用计数）可能长于浏览器会话。
- 已登录账号。 账号存续期间，以及关闭后为账单、争议、安全或法律仍需要的合理期限内，可能保留账号、历史、积分、订单和支持记录。
- 删除。 您可以在产品里删除单条生成和会话，也可在设置中关闭账号，或通过联系我们提出请求。部分记录无法立即清除（例如已支付发票或滥用日志）。
我们不会把私人上传放进公开搜索索引，也不会用您的私人照片训练公开机器学习模型。
6. 安全
传输使用 HTTPS/TLS。我们限制生产数据访问，并关注处理方如何保管文件。互联网传输无法做到绝对安全；请勿上传您不愿意为了增强而发送给处理方的图片。
7. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为有儿童使用了本服务，请与我们联系，我们会删除能够删除的数据。
8. 您的权利
在适用法律允许的范围内，您可以：
- 访问或获取与账号相关的个人数据副本
- 更正不准确的账号信息
- 删除符合条件的个人数据、会话或生成记录
- 导出部分账号信息
- 在法律赋予权利时，反对或限制某些处理
有相应入口的，请先在账号设置中操作；也可发邮件到联系我们页的公开邮箱。出于安全、防欺诈、税务、会计或其他法律原因，部分信息仍需保留。
9. 处理的法律依据
在需要法律依据的地区，我们基于履行您请求的服务合同、履行法定义务，以及运营、保护和改进本服务的正当利益处理数据。非严格必要的可选分析，在法律要求时可能依赖同意。
10. 政策变更
我们可能更新本《隐私政策》。重大变更会体现在本页「最近更新」日期上，并在适当时通过服务内通知告知。
11. 联系我们
关于本政策的问题，请发邮件到联系我们页的公开邮箱。